Twitter a dépassé le nombre d’utilisateurs quotidiens de près de 2 millions pendant trois ans

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Twitter est en train de devenir privé après que le conseil d’administration a accepté une offre de rachat de 44 milliards de dollars du multimilliardaire Elon Musk. Mais avant cette prise de contrôle, la société a partagé publiquement ses résultats trimestriels une fois de plus. Le rapport sur les résultats du premier trimestre 2022 récemment publié révèle un fait intéressant. Le réseau social n’a pas autant d’utilisateurs qu’il le pensait. Twitter compte à tort ses utilisateurs quotidiens depuis 2019. Il a surestimé les « utilisateurs actifs quotidiens monétisables » ou mDAU jusqu’à 1,9 million chaque trimestre.

Selon l’officiel rapport (passant par), cette erreur de calcul est due à une erreur technique liée aux comptes associés. En mars 2019, Twitter a déployé une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de lier plusieurs comptes distincts afin de pouvoir basculer rapidement entre eux. Mais la société a alors commencé à compter tous les comptes liés comme des mDAU si le compte principal était actif. C’est indépendamment du fait que d’autres comptes étaient utilisés.

Du premier trimestre 2019 au quatrième trimestre 2021, Twitter a surestimé les mDAU dans son rapport trimestriel sur les résultats. Le rapport du premier trimestre 2022 fournit les chiffres mDAU corrects pour la période jusqu’à laquelle les données sont disponibles. La différence était la plus élevée au quatrième trimestre 2021, lorsqu’elle a signalé 1,9 million de mDAU de plus qu’elle n’en avait réellement.

Cette erreur de calcul et le nombre incorrect d’utilisateurs ne changent pas grand-chose. Twitter actuellement (T1 2022) compte correctement 229 millions d’utilisateurs quotidiens moyens. C’est près de 15 millions de plus qu’au quatrième trimestre 2021 et environ 33 millions de plus qu’un an plus tôt.

Cependant, Twitter a enregistré une perte d’exploitation de 128 millions de dollars au cours du dernier trimestre, ce qui représente une marge d’exploitation de -11% sur un chiffre d’affaires total de 1,20 milliard de dollars. En revanche, la société avait une marge d’exploitation de 5 % un an plus tôt, ce qui s’est traduit par un bénéfice d’exploitation de 52 millions de dollars.

Twitter avait également surestimé ses utilisateurs dans le passé

Fait intéressant, ce n’est pas la première fois que Twitter compte incorrectement ses utilisateurs actifs. En octobre 2017, le réseau social a révélé qu’il avait faussement signalé les utilisateurs actifs mensuels (MAU) depuis le quatrième trimestre de 2014. La société a déclaré qu’elle comptait les utilisateurs de certaines applications tierces comme des MAU Twitter. Cela a entraîné une surestimation des MAU moyens jusqu’à deux millions pendant trois années consécutives.

Heureusement, Twitter n’aura plus besoin de partager publiquement ces chiffres une fois qu’il sera devenu privé. L’accord pourrait ne pas être conclu avant la fin de l’année, mais en raison de l’acquisition en cours, la société ne fournira aucune indication de performance à l’avenir. C’est aussi « retirer tous les objectifs et perspectives précédemment fournis ». Il pourrait très bien s’agir de sa dernière divulgation publique du rapport sur les résultats.



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